Politica de Confidențialitate a Datelor

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Colectarea Datelor

• Colectăm date personale pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre.
• Datele sunt obținute direct de la dumneavoastră sau prin interacțiunea cu site-ul.
• Ne angajăm să colectăm doar datele necesare scopului declarat.

Utilizarea Datelor

• Datele sunt folosite pentru a procesa solicitările și a personaliza experiența.
• Pot fi utilizate pentru comunicări de marketing, cu acordul dumneavoastră.
• Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.

Drepturile Dumneavoastră

• Aveți dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor.
• Puteți solicita restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor.
• Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de gestionare a activelor energetice.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal în România.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre referitoare la datele dumneavoastră.

Datele Colectate

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și detalii despre companie, atunci când ne contactați sau solicitați servicii.

De asemenea, putem colecta date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare, prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii de urmărire.

Aceste date sunt esențiale pentru a vă oferi servicii personalizate și eficiente în domeniul gestionării energiei.

Scopul Colectării Datelor

Colectăm datele dumneavoastră pentru a vă furniza serviciile solicitate, pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorului.

Utilizăm aceste informații pentru a personaliza conținutul și ofertele noastre, asigurându-ne că sunt relevante pentru nevoile dumneavoastră specifice în gestionarea activelor energetice.

De asemenea, datele ne ajută să analizăm performanța site-ului și să identificăm zonele care necesită îmbunătățiri.

Utilizarea și Prelucrarea Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt utilizate pentru a procesa solicitările, a gestiona contul dumneavoastră și a vă oferi suport tehnic.

Putem utiliza datele pentru a vă trimite comunicări de marketing despre serviciile noastre, dar numai cu acordul dumneavoastră explicit.

Toate procesările de date se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau cu acordul dumneavoastră.

Putem partaja date cu furnizori de servicii care ne ajută în operarea site-ului și în furnizarea serviciilor, sub condiția respectării stricte a confidențialității.

Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă standarde înalte de securitate a datelor.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Utilizăm criptarea datelor, firewall-uri și controale de acces pentru a asigura un nivel înalt de securitate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, dar ne străduim să menținem cele mai bune practici.

Drepturile Dumneavoastră

Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră personale, de a le rectifica, șterge sau de a restricționa prelucrarea acestora.

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact furnizate pe site.

Retragerea Consimțământului

În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Vă rugăm să ne contactați pentru a iniția procesul de retragere a consimțământului.

Perioada de Stocare a Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, contabile sau de raportare.

Perioada de stocare poate varia în funcție de tipul datelor și de scopul prelucrării.

După expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate în siguranță.

Link-uri către Alte Site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site.

Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate sau de practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați.

Suntem disponibili pentru a vă oferi clarificări și asistență în legătură cu drepturile dumneavoastră.

Ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact disponibil pe site-ul nostru.